金融機関コード:0630
支店コード:001
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勧誘方針

  

中国農業銀行東京支店は、「金融商品の販売等に関する法律」にもとづき、金融商品を販売する上での「勧誘方針」を定めており、以下のとおり公表いたします。 

  

1.お客様の知識、ご経験、ご職業、資産および収入の状況ならびにお取引を行う目的(次条において「ご経験等」といいます。)に照らし、適切な金融商品またはお取引をお勧めします。 

2.お客様ご自身の判断と責任においてお取引いただけますよう、お客様のご経験等を踏まえ、商品やお取引、リスクの内容など重要な事項をわかりやすくご説明し、十分にご理解いただけるよう努めます。 

3.お客様の信頼におこたえするため、お客様の誤解を招くような勧誘や、お客様に断定的な判断や事実でない情報を提供するなど不適切な勧誘は行いません。 

4.お客様のご都合に合わせた時間帯や場所で勧誘を行うよう努め、お客様にとってご迷惑な時間帯や場所などで勧誘を行うことはいたしません。 

5.本方針に沿った適切な勧誘が行われるよう、役職員に対し十分な研修を行い、正確な商品知識の修得および技能の向上に努めます。 

6.お客様からの苦情・ご要望に対しましては、誠実に対応し、改善に努めます。 

7.銀行法その他の法令諸規則等に則った適正な勧誘が行われるよう、行内ルールの整備等に努めます。